Вскоре после запуска стало известно, что у новых процессоров Intel 12-го поколения Core Alder Lake возникли проблемы с некоторыми названиями программного обеспечения, распознающими новейшую платформу гибридных процессоров. Программное обеспечение защиты DRM или Digital Rights Management, установленное в подавляющем большинстве игр на рынке, не распознает эффективные (E-) ядра процессоров Intel Alder Lake как часть процессора. Вместо этого игры признали эти E-ядра отдельной системой.
В серии Intel Alder Lake теперь нет проблем с DRM благодаря исправлениям и обновлениям для перечисленных игр.
В результате проблем со сбоями активируется защита DRM игры, что приводит к остановке игр во время игры или невозможности запуска через панель запуска игры.
Производители материнских плат сотрудничали с Intel, чтобы предоставить быстрые решения с помощью обходных путей, позволяющих обойти любые проблемы и позволить игрокам получать доступ к своим играм и играть в них. Одно решение было основано на концепции основной парковки, а в другом процессе использовался «режим совместимости с устаревшими играми», расположенный в BIOS системы. Некоторых геймеров это могло немного раздражать, но, безусловно, подходящее средство для всех, чтобы в игры можно было играть, особенно на совершенно новом, как сообщается, более мощном и эффективном процессоре, поскольку рекламировались процессоры Intel Alder Lake.
Intel подтвердила, что затронутые проблемы с программным обеспечением устранены и что Intel в настоящее время не знает о текущих проблемах DRM.
Корпорация Intel решила проблему DRM на процессорах Intel® Core™ 12-го поколения, из-за которой игры зависали или не загружались в Windows 11* и/или Windows® 10, работая с издателями игр и Microsoft. В настоящее время все игры, изначально идентифицированные как имеющие эту проблему DRM, были исправлены с помощью игровых исправлений или обновлений ОС.
Если у вас возникли проблемы с более старой ОС Windows, запустите последнюю версию Центра обновления Windows, чтобы решить проблему. Наряду с игровыми исправлениями самые последние обновления для Windows 11 и Windows 10 решили большинство проблем DRM.
— Интел
Intel сообщает своим потребителям, что если в их играх возникают те же проблемы, которые возникли, они должны связаться с Intel, чтобы можно было создать исправления для эффективного устранения проблем.